Punchcard

　　Punchcard是一款客户忠诚度应用，于2012年2月推出，但开发这款应用的公司的资金流已经趋于正向。如同商家为回头客准备的奖励打孔卡的数字版本，Punchcard允许客户拍下自己的收据，然后直接从商家那里获得现金或其他奖励。Punchcard的理念并不新颖，但有趣的地方在于它吸引业务的方式：Punchcard主动为全美数百万个商家开通了客户忠诚计划，虽然这些商家并没有要求它这么做。Punchcard首席执行官，连续创业者安迪•斯托尔（Andy Steuer）解释称，本质上这是向市场播撒种子。也就是说先吸引大家使用，发放奖励，然后才是和商家签约。斯托尔表示，其他LBS应用都具备在任何地方签到的功能，Punchcard则具备在任何地点签离的功能。

　　目前，消费者可以在全美的1500万个地点使用这款应用。通过对收据拍照核实他们的购买行为。作为回报，他们可以获得现金、赠品或其他奖励。基本上第10次购买后就可以获得奖励。如果奖励是现金形式，数目等于消费的平均金额，多30美元。至于真正发放这些奖励的商家数量，以及Punchcard的下载数字和活跃用户数量，目前我们不得而知。但公司已经拥有付费客户，大部分位于Punchcard起步的地方南加利福尼亚，包括一家新增的门店。Punchcard拥有从应用下载到使用再到重复使用的“巨大转换率”，交易量每两周增长一倍。不过同样，斯托尔没有透露具体数字。

　　Punchcard近和全美的本地应用代理之一的KDA集团达成合作协议。KDA将在它的销售网络上出售Punchcard，其中包括主要零售商和连锁店，在全美有30万个门店。目前，Punchcard推出两档的付费服务，分别是29美元每月和99美元每月。商家可以看到数据分析，查看谁是他们的客户，并自动启动重新营销项目，吸引顾客回头。对于零售商、餐厅、杂货店、咖啡厅和其他本地业务等希望增加客户购买次数的商家来说，这个解决方案的效果好。
　　
　　Punchcard并不是一家将客户忠诚数字化的初创公司。Facebook刚刚收购了Tagtile，谷歌收购Punchd，Perka和Perkville等也在进行类似的项目。但斯托尔表示，比起其他公司，Punchcard具有一定的优势，它不需要使用QR码、店内硬件设备，也不需要关联用户账户至信用卡。虽然承认对收据拍照也不是很流畅和方便，但他表示公司正在设计其他方案，让消费者更方便的获得奖励。Punchcard创建于2011年第3季度，但它的应用直到2012年2月8日才正式推出，目前该应用有iPhone和Android两个版本。

　　联系方式

　　电话：626-229-7828
　　电子邮箱：salesinfo@punchcard.com
　　地址：美国加利福尼亚州帕萨迪纳市联合大道西130号。